Email y CRM para iGaming: del lead al FTD
El CRM en iGaming debe ser el eje que transforme registros en jugadores activos y, con el tiempo, en clientes con valor sostenible. Si se diseña con criterio, el CRM reduce la fricción en el onboarding, aumenta la conversión a primer depósito (FTD) y protege la reputación necesaria para que tus mensajes lleguen y se lean; si se […]
01
Abr
Reactivación y retención de jugadores: winback en iGaming
La reactivación de jugadores en iGaming es la otra mitad del negocio: cuando ya tienes una base propia, el CRM y el email deben trabajar la retención y el winback para recuperar inactivos y alargar su valor. ¿Por qué el CRM orquesta el crecimiento? Los canales propios (email, push, in-app y SMS) transforman registros sueltos en usuarios que […]
10
Nov